आम ठगी

इनमें से हर एक आज भारत में चल रही है। सबका तरीका एक ही है: वे जल्दी मचाते हैं, सरकारी या बैंक वाले लगते हैं, और कहते हैं कि किसी को मत बताना।

'डिजिटल अरेस्ट'फोन पर घबराई हुई आवाज़पहले पैसे लगवाने वाली पार्ट-टाइम नौकरी शेयर मार्केट ग्रुप और नकली ट्रेडिंग ऐप वह दोस्त जिससे आप कभी मिले नहीं तुरंत लोन देने वाले ऐप नकली कस्टमर केयर नंबर 'आपकी KYC खत्म हो गई' और 'आज रात बिजली कट जाएगी'वह QR कोड जो देता नहीं, लेता है 'यह ऐप डाल लीजिए ताकि मैं मदद कर सकूँ'लॉटरी, इनाम या KBC वाला फोन जो डिलीवरी पूरी नहीं हो सकी

'डिजिटल अरेस्ट'

यह कैसा दिखता है

वर्दी पहने लोगों की वीडियो कॉल, जो देखने में किसी पुलिस स्टेशन जैसी जगह पर बैठे होते हैं। वे आपके नाम का वारंट दिखाते हैं और कहते हैं कि आपका आधार, आपका सिम या आपका बैंक खाता ड्रग्स या मनी लॉन्ड्रिंग के मामले में जुड़ा है। फिर कहते हैं कि कैमरे के सामने ही रहिए और किसी को मत बताइए - कभी-कभी कई दिन तक - और अपना नाम 'साफ़' कराने के लिए पैसे भेजिए।

कैसे पहचानें

भारतीय कानून में 'डिजिटल अरेस्ट' जैसी कोई चीज़ है ही नहीं। कोई पुलिस अफसर, कोई CBI, कोई ED और कोई कस्टम अफसर वीडियो कॉल पर गिरफ्तार नहीं करता, और उनमें से कोई भी मामला निपटाने के लिए पैसे नहीं माँगता। स्क्रीन पर दिख रही वर्दी, दफ्तर और वारंट - यह सब कंप्यूटर पर बनाया जा सकता है।

क्या करें

कॉल काट दीजिए। फिर तुरंत किसी एक और इंसान को बताइए - अकेले और चुप रहना ही उनकी पूरी चाल है। फोन रख देने से कुछ बुरा नहीं होता।

फोन पर घबराई हुई आवाज़

यह कैसा दिखता है

आपके बेटे, बेटी, माता-पिता या दोस्त की आवाज़ में फोन। कोई हादसा हो गया, गिरफ्तारी हो गई, अस्पताल में भर्ती हैं। वे रो रहे हैं या चिल्ला रहे हैं। पैसे अभी चाहिए, और घर में किसी और को मत बताइए।

कैसे पहचानें

सोशल मीडिया के किसी वीडियो से कुछ सेकंड की आवाज़ काफी है उसकी नकल बनाने के लिए। रोने की वजह से नकल पहचानना और मुश्किल हो जाता है - इसीलिए वे ऐसा करते हैं। असली इशारा है 'किसी को मत बताना' - सच्ची मुसीबत को अपने ही घरवालों से छिपाने की ज़रूरत कभी नहीं होती।

क्या करें

फोन काटकर उसी इंसान के अपने नंबर पर वापस फोन कीजिए। घर का कोड वर्ड पूछिए। किसी और को फोन कीजिए जिसे पता होगा। सच्ची मुसीबत दो मिनट की जाँच आसानी से झेल लेती है।

पहले पैसे लगवाने वाली पार्ट-टाइम नौकरी

यह कैसा दिखता है

WhatsApp या Telegram पर आसान काम का मैसेज - होटल को रेटिंग दीजिए, वीडियो लाइक कीजिए, पेज फॉलो कीजिए। छोटी रकम तुरंत आती है, और सचमुच आती है। फिर आपको 'VIP' सेट में ले जाया जाता है जहाँ हर काम में पहले पैसे लगाने पड़ते हैं और मुनाफा ज़्यादा दिखता है।

कैसे पहचानें

शुरू के पैसे असली होते हैं। उसी से भरोसा खरीदा जाता है। फिर आखिरी कदम पर कोई काम 'फेल' हो जाता है - 'गलत ऑर्डर', 'सिस्टम एरर' - और सिर्फ़ और पैसे डालने पर ही आपका बैलेंस मिलेगा। फिर एक और बार। यह कभी खत्म नहीं होता, क्योंकि बैलेंस कभी था ही नहीं।

क्या करें

जिस पल पैसे डालने की बात आए, वहीं रुक जाइए। दुनिया की कोई असली नौकरी काम करने के लिए पैसे नहीं माँगती - न जमा, न रजिस्ट्रेशन फीस, न अपनी ही कमाई निकालने के लिए टॉप-अप।

शेयर मार्केट ग्रुप और नकली ट्रेडिंग ऐप

यह कैसा दिखता है

आपको किसी WhatsApp या Telegram ग्रुप में जोड़ दिया जाता है जो खुश सदस्यों से भरा है और कोई 'सर' या 'प्रोफेसर' टिप्स दे रहा है। एक ऐप डालना है जो असली ब्रोकर जैसा दिखता है। पक्का IPO अलॉटमेंट, नामुमकिन मुनाफा, और दूसरों के फायदे के स्क्रीनशॉट।

कैसे पहचानें

बाकी सदस्य असली नहीं हैं। ऐप ब्रोकर नहीं है। स्क्रीन पर आपका बैलेंस बढ़ता है और शुरू में छोटी निकासी भी हो जाती है - वह फँसाने का चारा है, सबूत नहीं। फिर पैसे निकालने के लिए टैक्स, फिर फीस, फिर कोई compliance जमा माँगा जाता है।

क्या करें

ग्रुप छोड़ दीजिए। किसी को एक रुपया देने से पहले उस ब्रोकर को SEBI की वेबसाइट पर देखिए। जो सचमुच ऐसे पैसे कमाता है, उसे ग्रुप के अजनबियों की ज़रूरत नहीं पड़ती।

वह दोस्त जिससे आप कभी मिले नहीं

यह कैसा दिखता है

गलत नंबर, कोई डेटिंग ऐप, या Instagram पर कोई मिलनसार अजनबी। हफ्तों तक असली, अपनापन भरी बातें और पैसे का ज़िक्र तक नहीं। वे अपने काम, अपने परिवार, अपने दिन की बातें करते हैं। बहुत बाद में उस निवेश का ज़िक्र आता है जो उनके लिए इतना अच्छा चल रहा है।

कैसे पहचानें

यह धीरज ही उनकी रणनीति है। जब तक पैसे की बात आती है, वह इंसान दोस्त लगने लगता है - और वे आपको उसी नकली प्लेटफॉर्म पर ले जाते हैं जहाँ ग्रुप वाले ले जाते हैं। तीन हफ्ते से ऑनलाइन जानने वाला कोई आपको अमीर नहीं बनाने वाला।

क्या करें

जिससे सिर्फ़ ऑनलाइन मिले हों, उसके ज़रिए कभी पैसे मत भेजिए और निवेश मत कीजिए - चाहे कितनी भी लंबी बातचीत हो चुकी हो। बिना बताए वीडियो कॉल कीजिए - उनके पास हमेशा कोई न कोई बहाना होगा।

तुरंत लोन देने वाले ऐप

यह कैसा दिखता है

बिना कागज़ के पाँच मिनट में लोन का विज्ञापन। पैसे देने से पहले ऐप आपके कॉन्टैक्ट, फोटो और स्टोरेज तक पहुँच माँगता है।

कैसे पहचानें

वही इजाज़त माँगना ही उनका पूरा धंधा है। ब्याज बहुत ज़्यादा होता है और चुकाने की तारीख बताई गई तारीख से पहले आ जाती है। एक दिन की देरी पर भी वे आपकी फोनबुक के सब लोगों को मैसेज करते हैं और आपकी बिगाड़ी हुई तस्वीरें भेजने की धमकी देते हैं।

क्या करें

किसी लोन ऐप को अपने कॉन्टैक्ट या फोटो कभी मत दीजिए। कर्ज़ सिर्फ़ बैंक या RBI में रजिस्टर्ड कंपनी से लीजिए। अगर धमकियाँ शुरू हो चुकी हैं, तो और पैसे मत दीजिए - cybercrime.gov.in पर शिकायत कीजिए और मैसेज पहुँचने से पहले अपने घरवालों को खुद बता दीजिए।

नकली कस्टमर केयर नंबर

यह कैसा दिखता है

कुछ गड़बड़ होती है - रिफंड नहीं आया, बुकिंग में दिक्कत, गैस सिलेंडर की शिकायत। आप Google पर हेल्पलाइन नंबर खोजते हैं और सबसे ऊपर वाले पर फोन कर देते हैं।

कैसे पहचानें

ठग पैसे देकर नकली नंबर सर्च में ऊपर लगवाते हैं, और उनके कॉल सेंटर बिल्कुल असली लगते हैं। थोड़ी ही देर में 'एजेंट' कहता है कि रिफंड 'प्रोसेस' करने के लिए स्क्रीन शेयर वाला ऐप डालिए या कोई कोड बताइए।

क्या करें

कस्टमर केयर का नंबर सर्च इंजन से कभी मत लीजिए। कंपनी के अपने ऐप से, अपने बिल से, या कार्ड के पीछे से लीजिए। और किसी असली इंसान को आपकी स्क्रीन देखने की ज़रूरत कभी नहीं पड़ती।

'आपकी KYC खत्म हो गई' और 'आज रात बिजली कट जाएगी'

यह कैसा दिखता है

एसएमएस या WhatsApp पर मैसेज कि आपकी KYC खत्म हो गई है, खाता बंद हो जाएगा, या आज रात 9 बजे बिजली काट दी जाएगी अगर आपने तुरंत अपडेट नहीं किया। साथ में एक लिंक होता है, या फोन करने के लिए कोई नंबर।

कैसे पहचानें

जल्दबाज़ी ही हमला है। असली सूचनाएँ किसी निजी नंबर से WhatsApp पर नहीं आतीं, और वे तीन घंटे का समय नहीं देतीं। देखिए कि भेजने वाला कौन है - दस अंकों का साधारण मोबाइल नंबर कभी आपका बैंक या बिजली विभाग नहीं होता।

क्या करें

न क्लिक कीजिए, न उस नंबर पर फोन कीजिए। अपने बैंक का अपना ऐप खोलिए, या बिजली के बिल पर लिखे नंबर पर फोन कीजिए। अगर बात सच होगी तो वहाँ भी दिखेगी।

वह QR कोड जो देता नहीं, लेता है

यह कैसा दिखता है

OLX या Facebook Marketplace पर आपका सामान खरीदने वाला, या 'रिफंड' देने वाला, आपको स्कैन करने के लिए QR कोड भेजता है या अप्रूव करने की request भेजता है। कह सकता है कि पेमेंट फेल हो गया, फिर से कोशिश कीजिए।

कैसे पहचानें

QR कोड स्कैन करके पिन डालने से पैसे हमेशा बाहर ही जाते हैं। पैसे लेने के लिए स्कैन जैसी कोई चीज़ होती ही नहीं। 'collect request' का भी यही हाल है - अप्रूव करने से आप उन्हें पैसे दे देते हैं।

क्या करें

पैसे लेने के लिए आप सिर्फ़ अपनी UPI ID या फोन नंबर देते हैं। अगर कोई पैसे देने के लिए स्कैन करने, अप्रूव करने या पिन डालने को कहे, तो वहीं रुक जाइए।

लॉटरी, इनाम या KBC वाला फोन

यह कैसा दिखता है

आपने लकी ड्रॉ में 25 लाख जीत लिए हैं, या KBC की लॉटरी लग गई है। पैसे छुड़ाने के लिए पहले थोड़ी प्रोसेसिंग फीस, GST या कूरियर चार्ज देना होगा।

कैसे पहचानें

जिस मुकाबले में आपने कभी हिस्सा ही नहीं लिया, वह आप जीत नहीं सकते। जिस इनाम के लिए पहले पैसे देने पड़ें, वह इनाम है ही नहीं।

क्या करें

ब्लॉक कीजिए और शिकायत कीजिए। अगर उनके पास आपका नाम और पता है, तो इसका सिर्फ़ इतना मतलब है कि आपकी जानकारी कहीं लीक हुई सूची में थी - यह बहुत आम है और भरोसा करने की वजह नहीं है।

जो डिलीवरी पूरी नहीं हो सकी

यह कैसा दिखता है

एसएमएस या WhatsApp पर मैसेज कि आपका पार्सल डिलीवर नहीं हो सका, साथ में दोबारा समय तय करने या थोड़ी फीस भरने का लिंक। कभी-कभी 'कूरियर वाले' का फोन आता है जो डिलीवरी कन्फर्म करने के लिए ओटीपी माँगता है।

कैसे पहचानें

किसी कूरियर को सामान देने के लिए आपसे ओटीपी की ज़रूरत नहीं होती। लिंक किसी असली वेबसाइट की नकल पर ले जाता है, जो आपके कार्ड की जानकारी लेने के लिए बनी है।

क्या करें

अपने ऑर्डर को शॉपिंग ऐप के अंदर जाकर देखिए। अगर आपने कुछ मँगाया ही नहीं, तो मैसेज को पूरी तरह अनदेखा कीजिए।

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